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买卖支付时需要有哪些注意事项?

11-08 帮助中心

买家-支付款项

  • 打款时请注意对方的收款帐户是否正确。
  • 请勿在未付款或不付款的情况下点击标记已付款。
  • 若卖家在对话中要求您使用非订单中所标记之帐户或其他付款方式,请不要进行交易,并且买家有权力取消订单。
  • 为了保证交易的及时性,请选择实时到账的汇款方式,例如支付宝、微信支付、银行实时汇款等。法币交易时间为香港时间8:30-23:00。

卖家-释放数字币

  • 买方标记已付款后,请登录银行卡、支付宝、微信进行查看,确认收款无误后,再释放数字币。在未确认收款无误的情况下释放数字币导致的损失,由卖方自行承担。
  • 请核实买方的付款账户是否与平台的实名信息一致。如果不一致,您可以联系客服进行申诉。
  • 请使用与您实名信息一致的银行卡、支付宝收款、微信收款。(如果不一致,买方可以取消订单)
  • 若您收到支付凭证有异常(假简讯/支付宝代付信息),请不要释放您的数字币,并直接与在线客服联系。

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